[공지사항] 연휴간 고객센터 휴무관련 안내 | ![]() |
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2025.01.23 | |||||
선택받은자, 대천명의 수행을 떠나라! 고대신화를 다시쓰는 무협RPG 대천명입니다.
설 연휴간 고객센터 휴무일 관련 안내드립니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드리겠습니다.
※ 연휴간 고객센터 휴무안내 -일정: 2025년 1월 24일 13:00 ~ 2월2일 일요일 까지 -내용: 고객센터 휴무로 인한 1:1 문의 답변 지연
무통장 입금의 경우 정상적인 신청 및 입금건에 대하여 자동화 서비스가 진행되오나 아래 안내드리는 상황의 경우 자동 충전처리가 지연될 수 있사오니 주의를 부탁드립니다.
※무통장 입금 캐시충전이 지연되는 경우 1. 무통장입금 신청 없이 입금부터 진행되는 경우 2. 신청 시 등록한 신청자명(계정명의)과 신청한 금액이 실제 입금된 입금자명과 입금 금액이 다른경우 3. 무통장 입금 신청 시 중복신청으로 2건 이상이 신청된 경우 * 1건씩 진행해 주시면 실시간으로 자동충전 처리됩니다. * 신청한 금액을 입금할때 금액을 나누어 분할입금하시면 신청금액과 매치되지않아 자동충전이 불가합니다. * 위 안내된 문제로 자동화처리가 지연되어 진행하지 못한 이벤트나 컨텐츠에 대한 부분은 보상이 불가합니다.
연휴간 고객센터 휴무로 인해 빠르게 답변드리지 못하는 점 양해부탁드리며, 지속적인 모니터링을 통해 게임을 이용하시는데 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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